Preguntas frecuentes

REPOSICIONES

¿Cómo puedo solicitar una reposición de mi abono?

Por favor imprime y llena el siguiente formulario http://www.estadiobbvabancomer.com/imagesSitio/files/FORMATO_DuplicadoAbono1819.pdf Al final del mismo encontrarás los requisitos para solicitar una reposición así como el teléfono por si tienes dudas respecto al proceso. 

¿Cómo puedo solicitar una reposición de un marbete de estacionamiento?

Por favor imprime y llena el siguiente formulario http://www.estadiobbvabancomer.com/imagesSitio/files/FORMATO_ReposicionMarbete1819.pdf Al final del mismo encontrarás los requisitos para solicitar la reposición así como el teléfono por si tienes dudas respecto al proceso. 

BOLETOS ADICIONALES

¿Cómo puedo solicitar los boletos adicionales a los que tengo derecho dentro de mi suite?

Te sugerimos consultar la siguiente liga que contiene información detallada del proceso http://www.estadiobbvabancomer.com/imagesSitio/files/Manual_Boletos.pdf

ALIMENTOS Y BEBIDAS

¿Dónde puedo consultar el menú de alimentos y bebidas disponible en Suites?

http://www.estadiobbvabancomer.com/imagesSitio/files/Manual_de_PreOrden_en_Linea.pdf

Recuerda que aquellos artículos del menú que tienen N/A en la columna de "Dia del Evento" sólo están disponibles en pre-orden 

¿Cómo puedo realizar una pre-orden de alimentos y bebidas?

La siguiente liga contiene una descripción del proceso de pre-orden paso a paso http://www.estadiobbvabancomer.com/imagesSitio/files/MenuSuites_2018.pdf